Online zorg regelen
UwZorgOnline en PraatmetdeDokter
Via de HRA-app van UwZorgOnline kunt u eenvoudig en veilig online zorgzaken met onze praktijk regelen. Voor het stellen van een niet-spoedeisende vraag kunt u ook gebruikmaken van de app PraatmetdeDokter.
Met de HRA-app van UwZorgOnline kunt u:
een e-consult aanvragen voor niet-spoedeisende medische vragen, herhaalrecepten aanvragen; afspraken maken en uw medische gegevens inzien.
De HRA-app is de regionale app van Huisartsen Regio Apeldoorn en maakt gebruik van UwZorgOnline.
U kunt UwZorgOnline gebruiken via de website of via de HRA app op uw Smartphone of tablet.
Download de app HRA-UwZorgOnline in de App Store of Google Play Store. Open de app, zoek onze huisartsenpraktijk, koppel uw account aan de praktijk en log in met uw gegevens.
PraatmetdeDokter
PraatmetdeDokter is een beveiligde chatfunctie waarmee u eenvoudig een niet-spoedeisende vraag kunt stellen aan de praktijk. U kunt deze downloaden via de App store of Google Play Store.
Uw vraag wordt beoordeeld door de assistente of huisarts. U ontvangt daarna een reactie of advies via de app.
Voor spoedeisende klachten of situaties die niet kunnen wachten, vragen wij u altijd telefonisch contact op te nemen met de praktijk.
Tip: gebruik een e-mail plus-adres voor uw kind
Voor het aanmaken van een account bij UwZorgOnline heeft ieder gezinslid een eigen, uniek e-mailadres nodig.
Voor kinderen onder de 16 jaar is het vaak niet praktisch om voor ieder kind een apart e-mailaccount aan te maken en bij te houden. In veel gevallen kunt u daarom gebruikmaken van een zogenoemd plus-adres.
Bij een plus-adres voegt u achter uw eigen e-mailadres, vóór het apenstaartje (@), een plus-teken (+) en een toevoeging toe. E-mails die naar dit plus-adres worden gestuurd, komen gewoon binnen in uw eigen mailbox.
Veel e-mailaanbieders, zoals Gmail, Hotmail en Outlook, ondersteunen deze mogelijkheid.
Voorbeeld
Bart wil voor zijn zoon Levie van 7 jaar een account aanmaken. Levie heeft geen eigen e-mailadres.
Bart gebruikt zelf het e-mailadres:
b.debruin@gmail.com
Voor Levie kan hij dan bijvoorbeeld dit e-mailadres gebruiken:
b.debruin+levie@gmail.com
Alle e-mails voor Levie komen dan binnen in de mailbox van Bart: b.debruin@gmail.com.