Beeldbellen met WeSeeDo

Beeldbellen via WeSeeDo werkt op je computer, laptop, tablet of smartphone met  iedere moderne browser. Het enige dat je nodig hebt, is een internetverbinding, microfoon en camera. Je hoeft er niets voor te installeren of te downloaden.

U ontvangt van uw zorgverlener een uitnodigingsmail (zie hieronder een voorbeeld) of -sms. Daarin staat een link of knop waarop u klikt om plaats te nemen in de digitale wachtkamer. De huisarts waarmee u een afspraak hebt start op de afgesproken tijd het WeSeeDo gesprek.

Hebt u geen mail ontvangen, kijk dan ook even in uw spam map.

Tips bij het gebruik van WeSeeDo

• Gebruikt u een PC/laptop? Zorg dat deze aangesloten is op het stopcontact.
• Controleer of u een goede internetverbinding hebt.
• Controleer of uw camera en microfoon is aangesloten en of u de browser toestemming hebt gegeven om deze te mogen gebruiken. Dit kunt u heel gemakkelijk checken op https://login.weseedo.nl/hardwaretest/ .
• Gebruik indien mogelijk oortjes of een headset, zodat u goed verstaanbaar bent.
• Ga op een rustige plek zitten en zorg voor voldoende licht.
• Ga niet te dichtbij of te veraf zitten van de camera en zet uw camera op ooghoogte.
• Wellicht handig ook om pen en papier bij de hand te hebben.
• Als onverhoopt de verbinding verbroken wordt, sluit dan uw browser en klik opnieuw op de link in dezelfde uitnodigingsmail.